LA RESPUESTA
Ante un impago, revisa contrato, vencimientos y comunicaciones. Determina qué se debe y quién debe intervenir antes de adoptar medidas sobre el vehículo o la autorización.
Reconstruye la deuda
Relaciona mensualidades, facturas, pagos recibidos, devoluciones y gastos reclamados. Conserva extractos y comunicaciones. Separa una cantidad vencida de otra que todavía no sea exigible o esté discutida.
Comprueba si el contrato establece incidencias que afecten a la liquidación. Tener un registro preciso facilita que el profesional que te asesore valore la situación.
Revisa obligaciones y garantías
Identifica plazo de pago, avisos, causas de terminación y condiciones de la garantía. No presupongas que una fianza permite descontar cualquier importe ni que un tercero responderá sin condiciones.
Prepara la documentación para una comunicación o reclamación conforme al contrato y al caso, con asesoramiento si es necesario.
Protege la continuidad documental del activo
Comprueba dónde están vehículo y documentación, qué seguros están vigentes y si hay notificaciones pendientes. Coordina con el profesional cómo asegurar la información necesaria.
Evita retirar bienes, bloquear cuentas o dar por resuelto el contrato por tu cuenta sin conocer las consecuencias y el procedimiento aplicable.
Aprende para el siguiente contrato
Incluye un calendario de liquidaciones, un canal de avisos, documentación periódica y un procedimiento de entrega al finalizar. Revisa capacidad de pago y condiciones de garantía antes de una nueva relación.
No presentamos la renta de una VTC como asegurada. Consulta la revisión de contratos para preparar una estructura más clara.
Antes de dar el siguiente paso.
- Cuadrar facturas, vencimientos y cobros.
- Guardar avisos y justificantes.
- Leer garantías y causas de terminación.
- Consultar antes de tomar medidas unilaterales.
Fuentes y trámites para ampliar.
Consulta la información vigente del organismo competente para el territorio y la operación. Las listas de esta guía ayudan a preparar la consulta y no sustituyen el expediente concreto.
Hablemos de tu caso.
Indica la provincia y qué quieres hacer. Tu consulta llegará al equipo con la referencia de esta guía.
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